Text.stヘルプセンター
Text.stの設定、会話の管理、ウェブサイトの見込み客を予約につなげる方法について、わかりやすい回答を見つけられます。
クイックスタート
ビジネスの設定、メッセージ送受信に必要な情報の準備、会話のテスト、ウェブサイトウィジェットの確認を行い、メッセージの運用開始に備えましょう。
設定ガイドを開くヘルプトピック
事業情報を設定し、メッセージの運用開始までの流れを確認しましょう。
Text.st AIに、事実、サービス、料金、営業時間、ポリシーに関する正確な情報を登録しましょう。
メッセージ送信の登録に必要な正確な事業情報を準備しましょう。
ウェブサイトからのリクエストをSMSでの会話につなげる仕組みを確認しましょう。
見込み客受信トレイで、リクエスト、返信、関連情報、非公開メモを確認しましょう。
回答を改善し、担当者の対応が必要な会話を見極めましょう。
サービス、所要時間、タイムゾーン、対応可能な時間を確認しましょう。
受信者が希望するメッセージを送り、同意と配信停止のリクエストを尊重しましょう。
プラン、SMS利用量、有効化、料金、返金について確認しましょう。
Text.st AIヘルパーのお問い合わせフォームからサポートリクエストを送信してください。リクエストにはケース番号が発行されます。こちらもご利用いただけます： サポートページ. Requests from the Support page and from the Text.st AI helper create cases in the same support system. If you cannot access your account, email support@text.st with your account email, business or workspace name and a short issue description.
サポートへのお問い合わせ方法