ビジネス向けSMS
ビジネス向けの SMS用番号を取得。
顧客がSMSを送れる番号を選びましょう。Text.stで使い、最初の返信からよりよい会話を築けます。
- ビジネスの顔となる番号
- Text.st AIによる返信
- ひとつにつながるワークスペース
検索から会話へ。
01
番号を選択
現在の選択肢を検索し、ビジネスに合う番号を選びましょう。
02
ビジネスを設定
選んだ番号でText.stの設定に進み、メッセージ送受信の審査に必要な情報を追加してください。
03
よりよい会話を始める
承認されて有効になると、顧客は貴社にSMSを送り、役立つ返信を受け取れるようになります。
選択する前に
番号に関するご質問。
ビジネス専用のSMS用番号を取得できますか？
各Text.stワークスペースでは、ビジネス専用のSMS用番号を1つ使用します。ウェブサイトウィジェットとお客様との会話はすべて同じ番号につながるため、チームは1つの共有受信トレイで対応できます。
ウェブサイトウィジェットなしでもText.stの番号を使えますか？
はい。お客様はウェブサイトウィジェットを使わずに、有効化済みのText.stの番号へ直接SMSを送信できます。ウェブサイト、SNSのプロフィール、印刷物に番号を掲載すると、ビジネスへの連絡がしやすくなります。Text.st AIがビジネスナレッジに基づいて回答し、チームは共有受信トレイですべての会話を確認できます。
お客様がText.stの番号に電話をかけた場合はどうなりますか？
着信時の対応は2つから選べます。ビジネスを紹介してSMSでの連絡を案内する専用の音声メッセージを再生するか、着信を自動的に拒否してSMS専用の番号として利用できます。音声メッセージのカスタマイズや着信時の対応設定は、Text.stワークスペースで行えます。SMSでの会話はText.st AIが対応します。
市内番号やフリーダイヤル番号を選べますか？
国を指定して検索すると、利用可能な市内番号、フリーダイヤル番号、携帯電話番号を確認できます。米国とカナダの市内番号は、市外局番での検索にも対応しています。番号の種類と空き状況は国によって異なります。
お客様はいつからビジネスにSMSを送信できますか？
実際のSMSの送受信は、番号の購入、ビジネス情報の確認、必要なメッセージ送信の承認が完了してから開始されます。Text.stが設定をサポートします。承認待ちの間に、ビジネスナレッジやウェブサイトウィジェットを準備できます。 認証について見る.