Overview
「予約」ページのカレンダーの下にある「予約のフォローアップ設定」を開きます。
時刻には事業所のタイムゾーンが使用されます。SMSはご自身のText.stのSMS用電話番号から、実際のお客様の予約に対してのみ送信され、配信を停止したお客様には送信されません。キャンセルされた予約にはフォローアップは送信されず、日時を変更した予約ではフォローアップの日時も自動で変更されます。フォローアップをオフにすると、未送信のSMSは送信されなくなります。
- 「フォローアップを有効にする」をオンにします。
- 「フォローアップの送信タイミング」で任意の数値を入力し、「分」「時間」「日」から単位を選択して、「予約前」または「予約後」を選びます。初期設定は24時間前です。
- 「フォローアップメッセージ」を編集します。「変数を挿入」を使用して、お客様の名前、サービス、日付、時刻を追加できます。
- 必要に応じて「2回目のリマインダー」をオンにし、個別の送信タイミングとメッセージを設定します。2つのリマインダーに同じ送信タイミングは設定できません。
- 「フォローアップ設定を保存」を選択します。