メッセージ送信と同意

同意と配信停止について理解する

受信者が希望するビジネスメッセージを送るために必要な、同意に関する基本情報を理解できます。

最終更新日:2026年10月3日

受信内容を明確に伝える

同意を取得する際は、送信する事業者とメッセージの目的を明示する必要があります。必要に応じて、想定される送信頻度、メッセージ料金やデータ通信料が発生する可能性、STOPと返信して配信を停止する方法、HELPと返信してヘルプを受ける方法、プライバシーと利用規約の確認先を説明してください。

  • 実際に表示した説明文
  • 同意を取得したページと日付
  • 電話番号と明示的な同意の選択
  • 機能上対応しており、法律で認められる場合は、その後の配信停止の履歴

配信停止の依頼に対応する

STOPだけでなく、別の言葉による明確かつ合理的な配信停止の依頼にも対応してください。メッセージは、受信者が合理的に想定した目的の範囲内でのみ送信してください。この概要は法律上の助言ではありません。