見込み客と会話

見込み客受信トレイを使う

会話の検索、見込み客の詳細の確認、お客様への返信ができます。

最終更新日:2026年10月3日

Overview

見込み客受信トレイには、すべての見込み客とそのSMSでの会話が一覧表示されます。

テスト体験で作成された見込み客は、実際のお客様の見込み客とは分けて管理されます。

  • 見込み客を選択すると、会話が開きます。
  • フィルターを使うと、アシスタントが返信中の見込み客や、人による対応が必要な見込み客など、確認したい対象に絞り込めます。
  • 詳細パネルには、見込み客の概要、希望するサービス、流入元ページ、添付ファイルが表示されます。