Centro de ayuda de Text.st

¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentre respuestas claras sobre cómo configurar Text.st, gestionar conversaciones y convertir clientes potenciales de su sitio web en reservas.

Complete la configuración de su negocio Qué hacen los widgets del sitio web de Text.st Mejore una respuesta de IA incorrecta o débil Comprenda el uso y las tarifas de SMS

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¿Es nuevo en Text.st? Empiece aquí.

Configure su negocio, prepare los detalles de los mensajes, pruebe una conversación, comprenda los Widgets del sitio web y prepárese para la mensajería activa.

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Primeros pasos

Configure su negocio y entienda el camino hacia una mensajería activa.

Conocimiento del Negocio

Proporcione a Text.st AI datos precisos, servicios, precios, horarios y políticas.

Número de SMS y aprobación

Prepare detalles empresariales precisos para el registro de mensajería.

Widgets para tu sitio web

Comprenda cómo las solicitudes del sitio web pueden continuar como conversaciones de texto.

Prospectos y conversaciones

Revise las solicitudes, respuestas, contexto y notas privadas en la Bandeja de entrada de prospectos.

Text.st AI

Mejore las respuestas y sepa cuándo una conversación necesita atención humana.

Reservas

Comprenda los servicios, duración, zona horaria y horarios disponibles.

Mensajería y consentimiento

Envíe mensajes deseados y respete las solicitudes de consentimiento y de exclusión.

Facturación y uso

Comprenda los planes, el uso de SMS, la activación, las tarifas y los reembolsos.

¿Necesita más ayuda?

Envíe una solicitud de soporte a través del formulario de contacto en el asistente de Text.st AI. Su solicitud recibirá un número de caso. También puede usar la página de Soporte. Requests from the Support page and from the Text.st AI helper create cases in the same support system. If you cannot access your account, email support@text.st with your account email, business or workspace name and a short issue description.

Cómo contactar con soporte

Obtener soporte en Text.st