Abre un prospecto y selecciona Detalles del prospecto para ver
En pantallas pequeñas, selecciona Volver a prospectos para regresar a la lista.
- Estado del prospecto, que puedes cambiar.
- Lo que solicitaron y el Resumen del asistente.
- Servicio solicitado, Fuente del prospecto, Página web de origen, Idioma y Última actividad.
- Consentimiento de SMS: Activo, o Desactivado después de que el cliente envió STOP.
- Citas e Historial, que registra pausas, notas, cambios de estado y tus respuestas.
Guías relacionadas
Use la bandeja de entrada de prospectosEncuentre conversaciones, lea los detalles del prospecto y responda a los clientes.Responda usted mismo y pause el asistenteEnvíe una respuesta manual y comprenda cuándo el asistente hace una pausa.Agregar notas privadas a un prospectoMantenga notas internas sobre un prospecto que solo su equipo puede ver.
