Prospectos y conversaciones

Use la bandeja de entrada de prospectos

Encuentre conversaciones, lea los detalles del prospecto y responda a los clientes.

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Overview

La bandeja de entrada de prospectos muestra cada prospecto con su conversación de texto.

Los prospectos creados a partir de la Prueba de manejo se mantienen separados de los prospectos de clientes reales.

  • Seleccione un prospecto para abrir la conversación.
  • Utilice los filtros para centrarse en los prospectos que le necesitan, como los prospectos en los que el asistente está respondiendo o los prospectos que necesitan una persona.
  • El panel de detalles muestra el resumen del prospecto, el servicio solicitado, la página de origen y cualquier archivo adjunto.