Overview
El asistente responde solo a partir de su Base de Conocimientos del Negocio. Cuando un cliente pregunta algo que no está cubierto, no adivina precios, tiempos de llegada o garantías.
En su lugar, le informa al cliente que una persona se pondrá en contacto y marca la conversación para su equipo en la Bandeja de Entrada de Prospectos.
Para reducir las transferencias, revise las preguntas que su equipo respondió manualmente y agregue esos datos a la Base de Conocimientos del Negocio o como una regla de Teach Text.st. El siguiente cliente obtendrá una respuesta instantánea.
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