Overview
Las buenas reglas son cortas, específicas y describen una situación cada una.
Ejemplos claros:
- Cuando un cliente pregunte por visitas de fin de semana, di que trabajamos los sábados de 9 a 2 y cerramos los domingos.
- Nunca prometas servicio el mismo día. Ofrece la siguiente reserva disponible en su lugar.
- Si alguien pregunta por trabajos comerciales, pide su nombre de empresa e infórmale que nuestro equipo le llamará.
Más detalles
Evita reglas vagas como 'sé más amable'. Prueba cada nueva regla en Test Drive y luego edítala o elimínala de la lista guardada si el resultado no es el correcto. Las reglas aparecen tanto en la página de Text.st AI como en Test Drive.
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