מרכז העזרה של Text.st

איך אפשר לעזור?

מצאו תשובות ברורות על הגדרת Text.st, ניהול שיחות והפיכת לידים מהאתר לתורים שנקבעו.

השלימו את הגדרת העסק מה עושים הווידג'טים של Text.st לאתר שיפור תשובת AI שגויה או לא מספקת הכירו את השימוש ב SMS ואת העמלות

התחלה מהירה

חדשים ב־Text.st? התחילו כאן.

הגדירו את העסק, הכינו את פרטי ההודעות, נסו שיחה, הכירו את הווידג'טים לאתר והתכוננו לשליחת הודעות בפועל.

התחילו את מדריך ההגדרה

נושאי עזרה

עיון לפי נושא

צעדים ראשונים

הגדירו את העסק שלכם והכירו את השלבים עד להפעלת שליחת ההודעות.

מאגר הידע העסקי

ספקו לבינה המלאכותית של Text.st מידע מדויק על העסק, השירותים, המחירים, שעות הפעילות והמדיניות.

מספר להתכתבות ואישור

הכינו פרטי עסק מדויקים לרישום לשירות ההודעות.

וידג'טים לאתר

למדו כיצד פניות מהאתר יכולות להימשך כשיחות בהודעות טקסט.

לידים ושיחות

עיינו בפניות, בתשובות, בהקשר ובהערות הפרטיות בתיבת הלידים.

Text.st AI

שפרו את התשובות ודעו מתי שיחה דורשת תשומת לב אנושית.

הזמנות

הכירו את השירותים, משך השירות, אזור הזמן והמועדים הפנויים.

הודעות והסכמה

שלחו הודעות שהנמענים מעוניינים לקבל וכבדו את הסכמתם ואת בקשות ההסרה שלהם.

חיוב ושימוש

הכירו את התוכניות, השימוש ב SMS, ההפעלה, העמלות וההחזרים הכספיים.

עדיין צריכים עזרה?

שלחו בקשת תמיכה דרך טופס יצירת הקשר בעוזר הבינה המלאכותית של Text.st. לבקשה שלכם יוקצה מספר פנייה. אפשר גם להשתמש ב עמוד התמיכה. Requests from the Support page and from the Text.st AI helper create cases in the same support system. If you cannot access your account, email support@text.st with your account email, business or workspace name and a short issue description.

איך יוצרים קשר עם התמיכה

קבלו תמיכה בתוך Text.st