שפרו את ציון מאגר הידע העסקי שלכם

Overview

ציון הידע העסקי בלוח הבקרה מראה עד כמה המידע של העוזר שלכם מלא, בטווח של 1 עד 100%.

הסכום מורכב מחמישה חלקים:

• פרופיל העסק: 20%
• שעות פעילות: 20%
• שירותים: 25%
• תקציר העסק: 15%
• קובצי ידע או אתר אינטרנט: 20%

פרטים נוספים

כדי לשפר את הציון, פתחו את ״הידע העסקי״ והשלימו את החלקים החסרים. ציון גבוה יותר אומר שהעוזר יכול לענות על יותר שאלות של לקוחות בלי לפנות לצוות שלכם.