מה אפשר לעשות בהתנסות
סביבת ההתנסות היא סימולציה. היא מאפשרת לכם לשחק את תפקיד הלקוח ולראות איך Text.st AI עשוי להשיב על סמך המידע העסקי. היא לא שולחת הודעות טקסט אמיתיות.
מה לבדוק
- שאלות נפוצות על שירותים ומחירים
- שעות פעילות, אזור שירות ומדיניות
- בקשות להצעות מחיר, להזמנות ולתמיכה
- שאלות שצריכות לדרוש טיפול אנושי
בדיקת התוצאה
בדקו שכל תשובה מדויקת, ברורה ועומדת בגבולות המתאימים. אם תשובה אינה טובה מספיק, שפרו את מידע המקור ב״ידע העסקי״ ובדקו שוב. סימולציה מוצלחת אינה מבטיחה שכל תשובה עתידית תהיה טובה או שכל הודעה תימסר.
מדריכים קשורים
בנו את מאגר הידע העסקי שלכםספקו לבינה המלאכותית של Text.st מידע עדכני על העסק, השירותים, המחירים, שעות הפעילות והמדיניות, לצד הנחיות.שיפור תשובת AI שגויה או לא מספקתתקנו את המידע במקור, בדקו שוב והעבירו לטיפול אנושי כשלא מתאים לתת תשובה אוטומטית.השלימו את הגדרת העסקהכינו סביבת עבודה אחת ב־Text.st עם פרטי העסק המדויקים הנדרשים להגדרה ולבדיקת הבקשה לשימוש בהודעות.