Overviewהאפשרות ״למדו את Text.st״ מופיעה גם בעמוד Text.st AI וגם בסביבת ההתנסות.הכללים השמורים משמשים לתשובות עתידיות. הסרת כלל מהרשימה השמורה מפסיקה את השפעתו על התשובות. שינויים שנעשים בדף אחד מופיעים גם בדף השני. מספר הכללים שאפשר לשמור מוגבל.תארו מה העוזר צריך לעשות אחרת.Text.st מציעה כלל. אפשר לערוך אותו לפי הצורך.בחרו באפשרות אישור כדי לשמור.מדריכים קשוריםהפעילו או כבו את תשובות העוזרקבעו אם העוזר ישיב ללקוחות באופן אוטומטי.בחרו את סגנון התשובות של העוזרבחרו סגנון אחד או שניים שהעוזר ישלב בכל תשובה.התאמת אופן השיחה של העוזרהודעות המשך, גישה, אורך התשובות, תזמון העברה לצוות, מענה מחוץ לשעות הפעילות וגבולות.
