مركز مساعدة Text.st

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على إجابات واضحة حول إعداد Text.st، وإدارة المحادثات، وتحويل العملاء المحتملين القادمين من الموقع إلى حجوزات.

بدء سريع

هل أنت جديد على Text.st؟ ابدأ من هنا.

أعدّ نشاطك التجاري، وجهّز تفاصيل المراسلة، واختبر محادثة، وتعرّف على أدوات الموقع الإلكتروني، واستعد لبدء المراسلة الفعلية.

ابدأ دليل الإعداد

مواضيع المساعدة

تصفح حسب الموضوع

البدء

أعدّ نشاطك التجاري وتعرّف على خطوات تفعيل المراسلة.

معلومات النشاط التجاري

زود الذكاء الاصطناعي في Text.st بمعلومات دقيقة عن نشاطك التجاري وخدماتك وأسعارك وساعات عملك وسياساتك.

رقم المراسلة النصية والموافقة

جهّز بيانات دقيقة عن نشاطك التجاري للتسجيل في خدمة المراسلة.

أدوات الموقع الإلكتروني

تعرّف على كيفية متابعة طلبات الموقع الإلكتروني عبر محادثات نصية.

العملاء المحتملون والمحادثات

راجع الطلبات والردود والسياق والملاحظات الخاصة في صندوق وارد العملاء المحتملين.

الفوترة والاستخدام

تعرّف على الخطط واستخدام الرسائل النصية والتفعيل والرسوم واسترداد الأموال.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

قدّم طلب دعم عبر نموذج التواصل في مساعد الذكاء الاصطناعي في Text.st. سيحصل طلبك على رقم حالة. يمكنك أيضًا استخدام صفحة الدعم. Requests from the Support page and from the Text.st AI helper create cases in the same support system. If you cannot access your account, email support@text.st with your account email, business or workspace name and a short issue description.

كيفية التواصل مع الدعم
احصل على الدعم داخل Text.st