تحديد توقعات واضحة
ينبغي أن تحدد الموافقة النشاط التجاري المُرسِل والغرض من الرسائل. وعند الاقتضاء، وضّح معدل تكرار الرسائل المتوقع، وإمكانية تطبيق رسوم الرسائل والبيانات، وكيفية الرد بكلمة STOP لإلغاء الاشتراك وبكلمة HELP للحصول على المساعدة، وأين يمكن العثور على معلومات الخصوصية والشروط.
احتفظ بسجلات موافقة مفيدة
- نص الإفصاح المعروض كما هو
- صفحة المصدر والتاريخ
- رقم الهاتف والاختيار الصريح بالموافقة
- نشاط إلغاء الاشتراك اللاحق، حيثما كان مدعوماً ومسموحاً به قانوناً
احترم طلبات إيقاف الرسائل
احترم طلبات التوقف المرسلة بكلمة STOP وأي طلب آخر واضح ومعقول لإيقاف الرسائل، حتى لو استُخدمت فيه كلمات مختلفة. لا ترسل رسائل إلا ضمن الغرض الذي كان الشخص يتوقعه بشكل معقول. هذه النظرة العامة ليست مشورة قانونية.
أدلة ذات صلة
ما وظائف أدوات Text.st للمواقع الإلكترونية؟تعرّف على كيفية جمع أداة الموقع الإلكتروني لطلب الزائر وبدء محادثة نصية قائمة على موافقته.أكمل تسجيل نشاطك التجاري والمراسلةجهّز معلومات متسقة عن النشاط التجاري وحالة الاستخدام ونموذج الرسالة والموافقة لمراجعة المراسلة.فهم استخدام الرسائل النصية ورسومهاميّز بين نشاط Text.st AI واستخدام SMS، واطّلع على تفاصيل الخطة الحالية ومقاطع الرسائل والرسوم حسب المنطقة.