Overview
يظهر خيار «تعليم Text.st» في كل من صفحة Text.st AI وصفحة التجربة.
تُستخدم القواعد المحفوظة في الردود المستقبلية. وعند إزالة قاعدة من القائمة المحفوظة، تتوقف عن التأثير في الردود. تظهر التغييرات التي تُجريها في إحدى الصفحتين على الأخرى. وهناك حد لعدد القواعد التي يمكنك الاحتفاظ بها.
- صف ما ينبغي للمساعد أن يفعله بشكل مختلف.
- يقترح Text.st قاعدة. عدّلها عند الحاجة.
- اختر «موافقة» لحفظه.
أدلة ذات صلة
تفعيل ردود المساعد أو إيقافهاتحكّم في ما إذا كان المساعد يرد تلقائيًا على العملاء.اختر نبرة ردود المساعداختر نبرة واحدة أو نبرتين ليستخدمهما المساعد في صياغة كل رد.ضبط أسلوب المساعد في المحادثةالمتابعة، وأسلوب التواصل، وطول الردود، وتوقيت إحالة المحادثة إلى الفريق، والتعامل خارج ساعات العمل، وحدود الاستجابة.