رسائل نصية لمتابعة الحجوزات

Overview

ستجد إعدادات متابعة الحجوزات أسفل التقويم في صفحة الحجوزات.

تُعرض الأوقات وفق المنطقة الزمنية لنشاطك التجاري. تُرسل الرسائل من رقم المراسلة الخاص بك في Text.st، ولحجوزات العملاء الفعلية فقط، ولا تُرسل مطلقًا إلى العملاء الذين ألغوا اشتراكهم في الرسائل. لا تتلقى الحجوزات الملغاة رسائل متابعة، وتتغير مواعيد المتابعات تلقائيًا عند إعادة جدولة الحجوزات. ويؤدي إيقاف المتابعات إلى منع إرسال الرسائل التي لم تُرسل بعد.

• شغّل خيار «تفعيل المتابعات».
• ضمن «إرسال المتابعة»، أدخل أي رقم واختر «دقائق» أو «ساعات» أو «أيام»، ثم «قبل الحجز» أو «بعد الحجز». الإعداد الافتراضي هو قبل الموعد بـ 24 ساعة.
• عدّل رسالة المتابعة. استخدم «إدراج متغير» لإضافة اسم العميل أو الخدمة أو التاريخ أو الوقت.
• يمكنك اختياريًا تفعيل «التذكير الثاني» وتحديد توقيت ورسالة خاصين به. لا يمكن ضبط التذكيرين على التوقيت نفسه.
• اختر «حفظ إعدادات المتابعة».