حلول Text.st
حوّل أسئلة العملاء
إلى خطوات تالية واضحة.
اجمع معلومات نشاطك التجاري ومحادثات الرسائل النصية وفريقك في مكان واحد. ساعد العملاء على فهم خدماتك، أو استكشاف خيارات الشراء، أو ترتيب حجز، أو مشاركة ملاحظات صادقة، مع خيار للتواصل الكتابي مخصص للشركات في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.
مساحة عمل واحدة متكاملة.
طرق فعالة لتنمية نشاطك التجاري.
ابدأ بمحادثة العميل التي تهم نشاطك التجاري. يستند كل حل إلى الإرشادات المعتمدة ويُبقي فريقك مطّلعًا ومستعدًا للخطوة التالية.
نشاطي التجاري على Google
وفر للعملاء المهتمين خطوة تالية سهلة.
استكشف الحلإعلانات الخدمات المحلية من Google
حوّل رسائل العملاء المحتملين من إعلانات الخدمات المحلية من Google إلى محادثات كتابية مفيدة.
استكشف الحلزِد عدد تقييماتك
وفر للعملاء طريقة بسيطة لمشاركة تجربتهم بعد الحجز.
استكشف الحلدعم العملاء
قدم للعملاء إجابة واضحة دون تحويل كل سؤال اعتيادي إلى مكالمة هاتفية.
استكشف الحلمبيعات بلغات متعددة
ساعد العملاء على فهم ما تبيعه باللغة التي يستخدمونها.
استكشف الحلAccessible
وفر للعملاء بديلًا مريحًا للمكالمة الهاتفية.
استكشف الحلمواعيد الخدمات
حوّل الاستفسارات عن الخدمات إلى حجوزات بالاستناد إلى أوقات التوفر التي حددتها.
استكشف الحلحجوزات المطاعم
تعامل مع طلبات الحجز وأسئلة الضيوف في محادثة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة.
استكشف الحلأنشئ قائمة عملائك
أنشئ سجلات جهات اتصال انطلاقًا من اهتمام وارد حقيقي ومحادثات مترابطة.
استكشف الحلاستقطاب العملاء المحتملين خارج ساعات العمل
واصل متابعة العملاء المحتملين الجدد عندما يكون مكتبك مغلقاً.
استكشف الحلالإعلانات الخارجية
أضف إلى اللوحات الإعلانية وإعلانات الحافلات والملصقات وسيلة مباشرة للتواصل بالرسائل النصية.
استكشف الحلاستقطاب العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي
أضف رقم المراسلات إلى خيارات التواصل في ملفاتك على Instagram وFacebook وTikTok، ليتمكن الزوار من النقر على «رسالة نصية» والتواصل معك عبر الرسائل النصية القصيرة.
استكشف الحلمن معلومات نشاطك التجاري إلى رد مفيد.
فعّل رقمك.
اختر رقم المراسلة الخاص بنشاطك التجاري وأكمل الدفع واعتماد المراسلة قبل التفعيل.
جهّز إرشاداتك.
أضف خدماتك وسياساتك ومحتوى موقعك وتعليماتك، لتعكس ردود الذكاء الاصطناعي طبيعة نشاطك التجاري.
حافظ على تواصل فريقك.
أتِح المراسلة النصية لعملائك، وراجع المحادثات في صندوق الوارد المشترك، وتولَّ المحادثة متى استدعى الأمر اهتمامًا شخصيًا.
إجابات عن أسئلتك.
استخدم المحادثات النصية لأسئلة العملاء واستفسارات المبيعات والدعم وخطوات الحجز وطلبات التقييم الصادق. توفّر «معرفة النشاط التجاري» الإرشادات، مع استعداد فريقك لمتابعة المحادثة شخصياً.
يمكن للعملاء إرسال رسائل نصية مباشرةً إلى رقم نشاطك التجاري المفعّل أو البدء عبر أداة الموقع الإلكتروني. وتوفر الملفات المؤهلة على Google نقطة بدء أخرى، بينما تستخدم قناة الرسائل النصية لإعلانات الخدمات المحلية من Google في الولايات المتحدة نظام الترحيل الخاص بها.
نعم. يمكن لفريقك مراجعة صندوق الوارد المشترك وإيقاف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا والرد شخصيًا. تبقى الرسائل والردود السابقة معًا ليتمكن فريقك من المتابعة مع الاطلاع على السياق.
اختر رقمًا متاحًا لنشاطك التجاري، وأكمل الدفع واعتماد المراسلة المطلوب، ثم فعّل المراسلة. تحدد Google أهلية الملفات لديها، وتقتصر قناة الرسائل النصية القصيرة في إعلانات الخدمات المحلية التابعة لها حاليًا على الولايات المتحدة.
نعم. تتضمن كلتا الخطتين أدوات Text.st الرئيسية بسعات مختلفة. تعرض صفحة الأسعار الحدود المتاحة حاليًا لكل خطة، وتوضح استخدام الرسائل ورسوم شركات الاتصالات المطبقة بشكل منفصل.
امنح السؤال التالي
a useful conversation.
اجمع الإجابات الواضحة وطلبات العملاء والمتابعة الشخصية مع Text.st.