Text.stCentral de Ajuda

Text.st AI

Experimente conversas no Modo de teste

Teste como o assistente responde antes que os clientes enviem SMS para você.

Última atualização em 3 de outubro de 2026

Overview

O Modo de teste permite que você faça o papel do cliente e veja como o assistente responde usando suas configurações atuais, tons e Base de conhecimento da empresa.

As conversas de teste ficam separadas dos leads reais. Selecione Abrir caixa de entrada de leads para revisá-las junto à sua caixa de entrada.

  • Abra o Modo de teste.
  • Digite uma mensagem como um cliente faria.
  • Revise a resposta e depois ajuste as configurações ou use Ensinar ao Text.st para melhorar.
Ative ou desative as respostas do assistenteControle se o assistente responde automaticamente aos clientes.Escolha o tom das respostas do assistenteEscolha um ou dois tons que o assistente combina em cada resposta.Ajuste a forma como o assistente conversaRetomadas, abordagem, tamanho das respostas, momento de transferir o atendimento, fora do horário e limites.