Obtenha para sua empresa um número para SMS.

Cada espaço de trabalho do Text.st usa um número exclusivo para mensagens de texto da sua empresa. Seus widgets de site e as conversas com clientes se conectam a esse mesmo número, para que sua equipe trabalhe em uma única caixa de entrada compartilhada.

Sim. Os clientes podem enviar mensagens de texto diretamente para seu número ativado do Text.st, sem um widget de site. Divulgue o número no seu site, nos perfis de redes sociais e em materiais impressos para facilitar o contato com sua empresa. O Text.st AI responde usando a Base de conhecimento da empresa, e sua equipe vê todas as conversas na Caixa de entrada compartilhada.

Você tem duas opções para chamadas recebidas: reproduzir uma saudação personalizada que apresenta sua empresa e convida quem ligou a enviar uma mensagem de texto, ou recusar automaticamente as chamadas para manter seu número dedicado a mensagens de texto. Você pode personalizar sua saudação e gerenciar sua preferência de chamadas no espaço de trabalho do Text.st. O Text.st AI cuida da conversa por SMS.

Pesquise por país para ver as opções disponíveis de números locais, de chamada gratuita ou móveis. Números locais nos Estados Unidos e no Canadá também permitem pesquisa por código de área. Os tipos de número e a disponibilidade variam por país.

A troca de mensagens de texto reais começa depois que seu número é comprado, as informações da sua empresa são verificadas e a aprovação necessária para o envio de mensagens é concluída. O Text.st ajuda você durante a configuração. Você pode preparar a Base de conhecimento da empresa e os widgets de site enquanto aguarda a aprovação. Ver certificação.