Leads e conversas

Abra arquivos enviados pelos clientes

Visualize ou baixe fotos e documentos enviados pelo widget do seu site.

Última atualização em 3 de outubro de 2026

Overview

Quando um formulário do widget inclui um campo Foto ou arquivo, os arquivos enviados aparecem nos detalhes do lead, em Anexos.

Os arquivos permanecem privados. Cada abertura ou download gera um link que deixa de funcionar após cinco minutos. Se um link expirar, selecione Visualizar novamente.

  • Abra o lead na Caixa de entrada de leads.
  • Em Anexos, selecione Visualizar para abrir o arquivo em uma nova aba ou Baixar para salvá-lo com o nome original.