Capturez des prospects après les heures de bureau
SMS lead capture.
Même en dehors des heures.
Offrez aux visiteurs de votre site web une prochaine étape utile pendant que votre bureau est fermé. Un widget de site web Text.st leur permet de démarrer une conversation textuelle, et Text.st AI peut répondre en utilisant vos connaissances métier (Business Knowledge). La conversation se poursuit par SMS après qu'ils ont quitté votre site, avec les demandes et l'historique de conversation visibles dans la boîte de réception des leads (Leads Inbox).
Transformez une question de site web en lead SMS.
Propulsé par vos connaissances métier.
Un visiteur consultant votre page de services un dimanche soir peut avoir besoin de savoir si vous couvrez sa zone avant de demander une visite. La capture de leads par SMS offre à cette demande un chemin de conversation au lieu de laisser le visiteur attendre l'ouverture de votre bureau.
Un widget de site web lance la conversation textuelle. Text.st AI peut utiliser vos connaissances métier pour répondre aux questions de service, tandis que la disponibilité configurée guide les demandes de réservation. Les clients peuvent répondre depuis leur application de messagerie habituelle après avoir quitté votre site. Leads Inbox maintient la demande et l'historique visibles pour que votre équipe puisse les examiner et assurer le suivi.
Répondez au-delà des heures de bureau.
Maintenez l'intérêt des clients.
Commencez demain avec du contexte.
Une question de dimanche soir. Une prochaine étape claire.
Exemple de scénario commercial : Northline Chauffage & Climatisation.
Jordan découvre Northline Heating & Air à Austin un dimanche soir. Leur climatisation ne refroidit pas, et ils souhaitent une visite de service demain. Jordan envoie un SMS au numéro de l'entreprise. Text.st AI répond en utilisant les informations de service de l'entreprise et recueille les détails pour la prochaine étape.
Northline Chauffage & Climatisation
CVC · Austin
Ma clim ne refroidit pas. Couvrez-vous le nord d'Austin ?
Oui, nous couvrons le nord d'Austin. Voulez-vous que je vérifie la disponibilité du service pour demain ?
Oui, s'il vous plaît. Je suis Jordan Ellis.
Merci, Jordan. Quelle adresse devons-nous utiliser pour la visite de service ?
Maintenez le prochain client en mouvement.
Apprenez votre métier à l'IA.
Ajoutez vos services, horaires, zones de service et directives approuvées à Business Knowledge. Configurez vos services et disponibilités de réservation afin que les conversations suivent le fonctionnement de votre entreprise.
Facilitez la découverte des SMS.
Ajoutez un widget de site web à vos pages de services et de contact afin que les visiteurs puissent démarrer une conversation SMS. Les clients peuvent également envoyer directement un SMS à votre numéro Text.st activé.
Maintenez l'opportunité connectée.
Les clients peuvent continuer par SMS après avoir quitté votre site web. Text.st AI peut répondre à partir de Business Knowledge et orienter les demandes vers des rendez-vous configurés. Votre équipe examine les leads et l'historique des conversations dans Leads Inbox à son retour.
Vos questions, nos réponses.
Oui. Text.st AI peut répondre aux SMS entrants 24h/24 et 7j/7 en utilisant vos connaissances métier. Les clients peuvent obtenir des réponses utiles la nuit, les week-ends et pendant les jours fériés.
Oui. Text.st AI utilise les informations que vous fournissez dans Business Knowledge. Ajoutez vos zones de service, horaires, politiques et directives afin que les réponses reflètent votre entreprise.
Oui. Les clients peuvent organiser des rendez-vous via vos services et disponibilités configurés. L'IA aide la conversation à progresser vers une réservation appropriée pendant que votre bureau est fermé.
Non. Les clients peuvent envoyer directement un SMS à votre numéro Text.st activé. Un widget ajoute un point d'entrée pratique pour les visiteurs du site web et relie leur demande au SMS.
La demande du client et la conversation SMS sont regroupées dans Leads Inbox. Votre équipe peut examiner ce qui a été discuté, ajouter des notes privées et continuer sans repartir de zéro.
Votre forfait Text.st comprend les outils principaux et une allocation de réponses de l'IA. L'envoi, la réception de SMS et les frais d'opérateur applicables sont facturés séparément en tant qu'utilisation de la messagerie.
Offrez aux clients de ce soir
a reason to choose you.
Rassemblez vos connaissances métier, l'IA SMS et les réservations.