Messagerie professionnelle
Obtenez votre numéro de SMS professionnel.
Choisissez un numéro que vos clients peuvent contacter par SMS. Intégrez-le à Text.st et établissez de meilleures conversations dès la première réponse.
- Votre identité d'entreprise
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Choisissez votre numéro
Recherchez les options actuelles et sélectionnez le numéro qui convient à votre entreprise.
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Continuez vers Text.st avec votre choix et ajoutez les détails nécessaires à la révision de la messagerie.
03
Lancez de meilleures conversations
Une fois approuvé et actif, les clients peuvent envoyer des SMS à votre entreprise et recevoir des réponses utiles.
Avant de choisir
Questions sur votre numéro.
Vais-je obtenir un numéro de messagerie professionnel dédié ?
Chaque espace de travail Text.st utilise un numéro de messagerie dédié pour votre entreprise. Vos widgets de site Web et vos conversations client sont connectés à ce même numéro, de sorte que votre équipe travaille à partir d'une seule boîte de réception partagée.
Puis-je utiliser mon numéro Text.st sans widget de site Web ?
Oui. Les clients peuvent envoyer des SMS directement à votre numéro Text.st activé, sans widget de site Web. Partagez-le sur votre site Web, vos profils sociaux et vos supports imprimés pour rendre votre entreprise facilement joignable. Text.st AI répond en utilisant vos connaissances métier, et votre équipe voit chaque conversation dans la boîte de réception partagée.
Que se passe-t-il si un client appelle mon numéro Text.st ?
Vous avez deux options pour les appels entrants : diffuser un message d'accueil personnalisé qui présente votre entreprise et invite l'appelant à vous envoyer un SMS, ou refuser automatiquement les appels pour que votre numéro reste dédié à la messagerie. Vous pouvez personnaliser votre message d'accueil et gérer vos préférences d'appel dans votre espace de travail Text.st. Text.st AI gère la conversation SMS.
Puis-je choisir un numéro local ou sans frais ?
Recherchez par pays pour voir les options locales, sans frais ou mobiles disponibles. Les numéros locaux aux États-Unis et au Canada prennent également en charge la recherche par indicatif régional. Les types de numéros et leur disponibilité varient selon les pays.
Quand les clients peuvent-ils commencer à envoyer des SMS à mon entreprise ?
La messagerie en direct commence après l'achat de votre numéro, la vérification de vos informations professionnelles et l'approbation requise de la messagerie. Text.st vous aide tout au long de la configuration. Vous pouvez préparer vos connaissances métier et vos widgets de site Web pendant que l'approbation est en attente. Voir la certification.