Overview
Lorsqu'une réponse ne peut pas être envoyée, la Boîte de réception des leads affiche Ce SMS ne peut pas être envoyé avec la raison.
- Le client a répondu STOP : vous ne pouvez plus lui envoyer de SMS. Appelez-le à la place. Il peut envoyer START pour se réinscrire.
- La limite d'envoi de SMS du jour ou du mois a été atteinte : le propriétaire peut l'augmenter dans Compte, Gérer l'envoi de SMS, Limites d'envoi.
- Votre numéro de messagerie n'est pas encore activé, ou l'enregistrement de la messagerie est toujours en attente : terminez l'intégration et la vérification. Les messages commencent une fois approuvés.
- Votre formule nécessite une intervention ou le compte est mis en pause : le propriétaire doit ouvrir la Facturation.
- Le message n'a pas pu être livré à l'instant : attendez un instant et réessayez.
Guides associés
Utiliser la boîte de réception des prospectsTrouvez des conversations, lisez les détails des prospects et répondez aux clients.Répondez vous-même et mettez l'assistant en pauseEnvoyez une réponse manuelle et comprenez quand l'assistant se met en pause.Ajouter des notes privées à un prospectConservez des notes internes sur un prospect que seule votre équipe peut voir.