Leads & Conversations

Ouvrir les fichiers téléchargés par les clients

Visualisez ou téléchargez les photos et documents envoyés via le widget de votre site web.

Dernière mise à jour le 3 octobre 2026

Overview

Lorsqu'un formulaire de widget inclut un champ Photo ou fichier, les fichiers téléchargés apparaissent dans les détails du prospect sous Pièces jointes.

Les fichiers restent privés. Chaque ouverture ou téléchargement crée un lien qui cesse de fonctionner après cinq minutes, alors sélectionnez À nouveau si un lien expire.

  • Ouvrez le prospect dans la boîte de réception des prospects.
  • Sous Pièces jointes, sélectionnez Afficher pour ouvrir le fichier dans un nouvel onglet, ou Télécharger pour l'enregistrer sous son nom d'origine.