Vendas em vários idiomas
O idioma deles.
Sua próxima conversa de vendas.
Ajude os clientes a entender o que você vende no idioma que eles usam. O Text.st AI responde com base no conhecimento aprovado da sua empresa, esclarece dúvidas sobre produtos e serviços e reúne os detalhes que ajudam a transformar uma consulta em uma decisão. Sua equipe tem o histórico da conversa à disposição para um acompanhamento pessoal.
Entender com clareza gera confiança.
Ajude a intenção de compra a avançar.
Um cliente não deveria precisar traduzir cada pergunta antes de consultar seus produtos. O Text.st pode responder no idioma do cliente com base nos serviços, detalhes dos produtos, orientações de personalização e políticas que você forneceu.
As conversas com clientes funcionam de forma independente dos dez idiomas da interface do aplicativo. Sua equipe pode revisar cada troca de mensagens, aperfeiçoar as orientações da empresa e assumir o atendimento na Caixa de entrada compartilhada. Perguntas sobre tamanho, requisitos e prazos ajudam a transformar uma consulta inicial em uma solicitação clara que sua empresa pode atender.
Responda no idioma do cliente.
Explique o que você oferece.
Mantenha o contexto da venda.
Uma consulta sobre arte personalizada, respondida em francês.
Exemplo de cenário comercial: Moss & Paws Studio.
Uma cliente de Montreal pergunta em francês sobre uma escultura personalizada de seu cachorro. O Text.st explica as opções de personalização do ateliê em francês, pergunta o tamanho desejado e a orienta a acessar a página de pedidos da loja para enviar fotos de referência. A cliente pode avançar em um idioma que entende.
Moss & Paws Studio
Loja de arte personalizada · Montreal
Olá, vocês podem criar uma escultura do meu cachorro a partir de fotos?
Olá! Nosso ateliê cria esculturas personalizadas a partir de fotos de referência. Qual tamanho você deseja?
Cerca de 20 centímetros. Como faço o pedido?
Muito bem. Você poderá adicionar suas fotos na página de pedidos personalizados da nossa loja. Gostaria de receber o link?
Simplifique o próximo passo.
Adicione seu conhecimento de vendas.
Forneça informações sobre produtos, opções de personalização, serviços e políticas que sua IA pode usar.
Deixe os clientes escreverem naturalmente.
Ofereça seu número ativado ou um Widget do site como um ponto de partida claro para perguntas.
Oriente a próxima decisão.
Peça detalhes úteis, compartilhe orientações aprovadas e deixe sua equipe continuar a conversa quando necessário.
Suas perguntas, respondidas.
A IA pode responder no idioma que o cliente usa, com base no conhecimento aprovado da sua empresa. O cliente pode continuar fazendo perguntas nessa conversa por escrito.
Não. Os dez idiomas da interface do aplicativo se aplicam à navegação no espaço de trabalho. O idioma das respostas aos clientes é um recurso separado de conversação, orientado pelo idioma usado na troca de mensagens.
Sim. Adicione ao Conhecimento da empresa as opções de personalização e as orientações de pedido que sua empresa oferece. A IA pode explicar esses detalhes e fazer perguntas que esclareçam a intenção de compra.
Sim. As mensagens dos clientes e as respostas ficam juntas na Caixa de entrada compartilhada. Sua equipe pode revisar a solicitação, pausar a IA e responder pessoalmente com o contexto existente.
Adicione suas opções de personalização e a página de pedidos ao Conhecimento da empresa. O Text.st pode explicar as opções, pedir os detalhes de que sua equipe precisa e compartilhar o link aprovado onde os clientes concluem o pedido e enviam fotos de referência.
Faça a próxima pergunta
easier to ask.
Conecte o idioma do cliente, o conhecimento da empresa e o acompanhamento de vendas da sua equipe.