Acquisisci potenziali clienti fuori orario
Acquisizione di lead via SMS.
Anche fuori orario.
Offri ai visitatori del sito un passo successivo utile mentre il tuo ufficio è chiuso. Un widget per il sito web di Text.st permette loro di avviare una conversazione via SMS e Text.st AI può rispondere usando la tua base di conoscenze aziendali. La conversazione continua via SMS dopo che lasciano il sito, con richieste e cronologia visibili nella casella dei contatti.
Trasforma una domanda sul sito in un lead via SMS.
Con le informazioni sulla tua attività.
Chi visita la pagina dei tuoi servizi la domenica sera potrebbe voler sapere se copri la sua zona prima di richiedere un intervento. L'acquisizione di lead via SMS offre a quella richiesta un modo per diventare una conversazione, invece di lasciare il visitatore in attesa della riapertura dell'ufficio.
Un Widget per il sito web avvia la conversazione via SMS. Text.st AI può usare la tua Base di conoscenza aziendale per rispondere alle domande sui servizi, mentre la disponibilità configurata orienta le richieste di prenotazione. I clienti possono rispondere dalla loro consueta app di messaggistica anche dopo aver lasciato il sito. La Casella lead mantiene visibili la richiesta e la cronologia, così il team può esaminarle e ricontattare il cliente.
Rispondi oltre l'orario d'ufficio.
Coltiva l'interesse dei clienti.
Inizia domani con il contesto a disposizione.
Una domanda la domenica sera. Un passo successivo chiaro.
Esempio di scenario aziendale: Northline Heating & Air.
Jordan scopre Northline Heating & Air ad Austin domenica sera. Il suo condizionatore non raffredda e desidera un intervento per domani. Jordan invia un SMS al numero dell'attività. Text.st AI risponde usando le informazioni sui servizi dell'azienda e raccoglie i dettagli per il passo successivo.
Northline Heating & Air
Riscaldamento, ventilazione e climatizzazione · Austin
Il mio condizionatore non raffredda. Coprite la zona nord di Austin?
Sì, copriamo la zona nord di Austin. Vuoi che controlli la disponibilità per un intervento domani?
Sì, grazie. Sono Jordan Ellis.
Grazie, Jordan. Quale indirizzo dobbiamo usare per l'intervento?
Aiuta il prossimo cliente a fare un passo avanti.
Fai conoscere la tua attività all'IA.
Aggiungi servizi, orari, zone servite e indicazioni approvate alla base di conoscenze aziendali. Configura i servizi e le disponibilità di prenotazione, così le conversazioni seguono il modo in cui opera la tua attività.
Rendi facile trovare l'opzione per scriverti via SMS.
Aggiungi un widget per il sito web alle pagine dei servizi e dei contatti, così i visitatori possono avviare una conversazione SMS. I clienti possono anche scrivere direttamente al tuo numero Text.st attivato.
Mantieni l'opportunità collegata alla conversazione.
I clienti possono continuare via SMS dopo aver lasciato il tuo sito. Text.st AI può rispondere usando la base di conoscenze aziendali e guidare le richieste verso gli appuntamenti configurati. Al rientro, il tuo team consulta i potenziali clienti e la cronologia delle conversazioni nella casella dei contatti.
Le risposte alle tue domande.
Sì. Text.st AI può rispondere agli SMS in arrivo a qualsiasi ora usando le informazioni sulla tua attività. I clienti possono ricevere risposte utili di notte, nei fine settimana e durante le festività.
Sì. Text.st AI usa le informazioni che inserisci nella Base di conoscenza aziendale. Aggiungi le zone servite, gli orari, le politiche e le indicazioni, così le risposte rispecchieranno la tua attività.
Sì. I clienti possono fissare appuntamenti in base ai servizi e alla disponibilità che hai configurato. L'AI aiuta a guidare la conversazione verso una prenotazione adatta mentre il tuo ufficio è chiuso.
No. I clienti possono inviare SMS direttamente al tuo numero Text.st attivato. Un widget offre un comodo punto di contatto ai visitatori del sito e collega la loro richiesta agli SMS.
La richiesta del cliente e la conversazione SMS si trovano insieme nella Casella lead. Il tuo team può rileggere quanto è stato discusso, aggiungere note private e proseguire senza ripartire da zero.
Il tuo piano Text.st include gli strumenti principali e una quota di risposte AI. L'invio e la ricezione degli SMS, oltre agli eventuali costi degli operatori, vengono fatturati separatamente in base all'utilizzo della messaggistica.
Offri ai clienti di stasera
a reason to choose you.
Riunisci le informazioni sulla tua attività, gli SMS con AI e le prenotazioni.
