Ventes Multilingues
Their language.
Votre prochaine conversation de vente.
Aidez les clients à comprendre ce que vous vendez dans la langue qu'ils utilisent. Text.st AI répond en utilisant vos connaissances commerciales approuvées, répond aux questions sur les produits et services et recueille les détails qui font avancer une demande vers une décision. Votre équipe garde l'historique des conversations prêt pour un suivi personnel.
Une compréhension claire inspire confiance.
Maintenez l'intention d'achat en mouvement.
Un client ne devrait pas avoir à traduire chaque question avant de se renseigner sur vos produits. Text.st peut répondre dans la langue du client en s'appuyant sur les services, les détails des produits, les conseils de personnalisation et les politiques que vous avez fournis.
Les conversations client fonctionnent indépendamment des dix langues d'interface de l'application. Votre équipe peut examiner chaque échange, affiner les conseils commerciaux et prendre le relais dans la boîte de réception partagée. Les questions sur la taille, les exigences et le calendrier aident à transformer une demande initiale en une requête claire sur laquelle votre entreprise peut agir.
Répondez dans leur langue.
Expliquez ce que vous offrez.
Maintenez le contexte de vente.
Une demande d'art personnalisé, répondue en français.
Exemple de scénario commercial : Moss & Paws Studio.
Une cliente de Montréal pose en français des questions sur une sculpture personnalisée de son chien. Text.st explique les options de personnalisation du studio en français, s'enquiert de la taille préférée et la guide vers la page de commande du magasin pour télécharger des photos de référence. La cliente peut ainsi avancer dans une langue qu'elle comprend.
Moss & Paws Studio
Boutique d'art personnalisé · Montréal
Bonjour, pouvez-vous créer une sculpture de mon chien à partir de photos ?
Bonjour ! Notre atelier réalise des sculptures personnalisées à partir de photos de référence. Quelle taille souhaitez-vous ?
Environ 20 centimètres. Comment commander ?
Très bien. Vous pourrez ajouter vos photos sur la page de commande personnalisée de notre boutique. Souhaitez-vous le lien ?
Simplifiez la prochaine étape.
Ajoutez vos connaissances commerciales.
Fournissez les informations sur les produits, les options de personnalisation, les services et les politiques que votre IA peut utiliser.
Laissez les clients écrire naturellement.
Offrez votre numéro activé ou un Widget de site web comme point de départ clair pour les questions.
Guidez la prochaine décision.
Demandez des détails utiles, partagez des conseils approuvés et laissez votre équipe poursuivre la conversation si nécessaire.
Vos questions, nos réponses.
L'IA peut répondre dans la langue utilisée par le client tout en s'appuyant sur vos connaissances commerciales approuvées. Le client peut continuer à poser des questions dans cette conversation écrite.
Non. Les dix langues d'interface de l'application concernent la navigation dans l'espace de travail. La langue de réponse au client est une capacité de conversation distincte, guidée par la langue utilisée dans l'échange.
Oui. Ajoutez les options de personnalisation et les instructions de commande que votre entreprise propose à votre base de connaissances. L'IA peut expliquer ces détails et poser des questions qui clarifient l'intention d'achat.
Oui. Les messages et réponses des clients restent ensemble dans la boîte de réception partagée. Votre équipe peut examiner la demande, mettre l'IA en pause et répondre personnellement avec le contexte existant.
Ajoutez vos options de personnalisation et votre page de commande à votre base de connaissances. Text.st peut expliquer les choix, demander les détails dont votre équipe a besoin et partager le lien approuvé où les clients complètent leur commande et téléchargent des photos de référence.
Posez la question suivante
easier to ask.
Connectez le langage des clients, les connaissances métier et le suivi commercial de votre équipe.