Ce que fait Test Drive
Test Drive est une simulation. Elle vous permet de jouer le client et de voir comment Text.st AI pourrait répondre en utilisant les informations de l'entreprise. Elle n'envoie pas de SMS en direct.
Ce qu'il faut tester
- Questions courantes sur les services et les prix
- Horaires d'ouverture, zone de service et politiques
- Demandes de devis, de réservation et de support
- Questions qui devraient nécessiter une attention humaine
Vérifiez le résultat
Vérifiez chaque réponse pour sa précision, sa clarté et ses limites appropriées. Si une réponse est faible, améliorez les informations sources dans Connaissances commerciales et testez à nouveau. Une bonne simulation ne garantit pas toutes les réponses futures ni la livraison des messages.
Guides associés
Construisez vos Connaissances commercialesFournissez à Text.st AI des faits commerciaux actuels, des services, des prix, des horaires, des politiques et des instructions.Améliorez une réponse d'IA incorrecte ou faibleCorrigez les informations sources, testez à nouveau et recourez à l'attention humaine lorsqu'une réponse ne doit pas être automatique.Terminer la configuration de votre entreprisePréparez un espace de travail Text.st avec les informations commerciales précises nécessaires pour la configuration et la révision de la messagerie.