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Número para SMS e aprovação

Apresente a comprovação de que os clientes concordaram em receber SMS

O que um formulário de consentimento pronto para análise da operadora deve incluir.

Última atualização em 3 de outubro de 2026

Overview

As operadoras querem ver como os clientes concordam em receber seus SMS. Um bom formulário de consentimento apresenta:

  • Um campo para número de telefone.
  • Uma caixa de seleção de consentimento que não esteja marcada previamente.
  • Um texto claro sobre o tipo de mensagem, a frequência, a possibilidade de cobrança de tarifas de mensagens e dados e o fato de que responder STOP encerra o recebimento de SMS.
  • Links para sua política de privacidade e seus termos de SMS.

Mais detalhes

A etapa de Verificação pode preparar uma prévia de cadastro com base nas suas respostas. Revise com atenção: ela deve corresponder à forma como os clientes realmente se cadastram com você.

Entenda os status e os prazos de verificaçãoO que cada status de verificação significa e o que esperar enquanto você aguarda.Informe dados da empresa aceitos pelas operadorasComo evitar divergências na razão social, identificação fiscal, endereço e site.Corrija uma verificação com status Ação necessáriaComo corrigir e reenviar quando a operadora solicita alterações.