Overview
Encontre Configurações de acompanhamento de agendamentos abaixo do calendário na página Agendamentos.
Os horários usam o fuso horário da sua empresa. As mensagens são enviadas pelo seu próprio número de mensagens da Text.st, apenas para agendamentos reais de clientes e nunca para clientes que cancelaram o recebimento. Agendamentos cancelados não recebem mensagens de acompanhamento, e os reagendamentos ajustam essas mensagens automaticamente. Desativar o acompanhamento interrompe as mensagens que ainda não foram enviadas.
- Ative Habilitar acompanhamento.
- Em Enviar a mensagem de acompanhamento, insira qualquer número, escolha Minutos, Horas ou Dias e depois Antes do agendamento ou Depois do agendamento. O padrão é 24 horas antes.
- Edite a Mensagem de acompanhamento. Use Inserir uma variável para adicionar nome do cliente, serviço, data ou horário.
- Se quiser, ative Segundo lembrete e defina um horário de envio e uma mensagem próprios. Dois lembretes não podem usar o mesmo horário de envio.
- Selecione Salvar configurações de acompanhamento.
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