Aumenta le tue recensioni

Dopo l'appuntamento,
invite an honest review.

Offri ai clienti un modo semplice per condividere la loro esperienza dopo una prenotazione. Le richieste di recensione di Text.st inviano un SMS cordiale dal numero aziendale che hai attivato, usando la destinazione per le recensioni che hai scelto e le tempistiche approvate. Mantieni l'invito personale, chiaro e collegato al servizio ricevuto.

Il lavoro è terminato.
Rendi semplice lasciare un parere.

La destinazione delle recensioni può essere una piattaforma a tua scelta, non solo Google. Salva il link di destinazione e decidi se inviare ai clienti l’URL originale o una versione abbreviata. L’invito offre loro un percorso chiaro per scrivere la propria recensione.

Imposta i tempi del ricontatto dopo la prenotazione e scrivi un invito che incoraggi pareri sinceri. Ogni cliente può condividere la propria esperienza con parole sue. Text.st gestisce la richiesta, offrendo al tuo team un processo di ricontatto uniforme e lasciando al cliente la recensione finale.

Il tuo numero aziendale.

La destinazione che hai scelto.

Opinioni sincere dei clienti.

Un ricontatto utile dopo un intervento a domicilio.

Esempio di scenario aziendale: Harbor Home Services.

Dopo un intervento a domicilio, Harbor Home Services invia un invito cordiale a condividere un parere. Il cliente riceve un messaggio chiaro dal numero aziendale che riconosce, con un link diretto alla piattaforma di recensioni scelta. Un semplice messaggio successivo facilita il prossimo passo.

Esempio di conversazione SMS
H

Harbor Home Services

Servizi per la casa · Tampa

Grazie per aver scelto Harbor Home Services. Se desidera condividere la sua esperienza, può lasciare una recensione sincera qui: https://example.com/review

Grazie per l’intervento. Darò un’occhiata.

Grazie. Il suo parere è importante per noi.

Rendi semplice il prossimo passo.

  1. Scegli la destinazione.

    Salva il link alla piattaforma di recensioni che vuoi far visitare ai clienti dopo la prenotazione.

  2. Approva il messaggio successivo.

    Imposta il testo e le tempistiche della richiesta, poi scegli il link originale o una versione abbreviata.

  3. Lascia decidere al cliente.

    Invia l'invito dal tuo numero attivato e lascia che il cliente scriva la recensione con parole proprie.

Le risposte alle tue domande.

Sì. Le richieste di recensione sono una funzione di ricontatto dopo la prenotazione. Configura la destinazione, la richiesta e i tempi per la tua attività, senza creare un processo separato per la pubblicazione delle recensioni.

Sì. Scegli il link alla piattaforma di recensioni più adatta alla tua attività. La richiesta indirizza i clienti a quella piattaforma per condividere la propria esperienza.

Sì. Per la richiesta puoi scegliere l’URL di destinazione originale o un link abbreviato. Entrambi devono portare il cliente alla destinazione per le recensioni che hai approvato.

Usa le tempistiche approvate per il ricontatto dopo la prenotazione. L’SMS viene inviato dal tuo numero aziendale attivato, così il cliente può riconoscere il mittente.

I clienti scrivono e inviano le proprie recensioni. Text.st invia un invito cordiale e li indirizza alla pagina di recensioni che hai scelto, rendendo più semplice condividere un parere sincero sul tuo servizio.

Completa il servizio.
Dai spazio ai pareri dei clienti.

Integra gli inviti a lasciare recensioni sincere nel ricontatto dopo la prenotazione.