Profilo dell'attività su Google
Trasforma le ricerche su Google
into SMS conversations.
Offri ai clienti interessati un modo semplice per proseguire. La messaggistica aziendale su Google inizia quando aggiungi il tuo numero Text.st all'opzione per i messaggi di testo del tuo Profilo dell'attività su Google idoneo. Text.st AI risponde usando la tua base di conoscenza aziendale e aiuta i clienti ad arrivare alla prenotazione, mentre il tuo team rimane concentrato sul lavoro.
Il tuo profilo Google attira l'interesse.
Text.st lo porta avanti.
Google My Business, ora Profilo dell'attività su Google, aiuta i clienti a scoprire la tua attività. L'opzione per i messaggi di testo offre loro un modo diretto per chiedere informazioni sui tuoi servizi.
Text.st trasforma quella prima domanda in una conversazione utile. La tua IA attinge ai dettagli della tua attività, al sito web e ai documenti caricati per spiegare i servizi e rispondere alle domande successive. Il tuo team può consultare la cronologia e intervenire ogni volta che serve una risposta personale.
Risposte utili.
Meno interruzioni.
Passaggi successivi chiari.
Una richiesta locale di assistenza idraulica, gestita via SMS.
Esempio di scenario aziendale: Harbor Plumbing.
Un cliente trova Harbor Plumbing su Google e chiede informazioni su un rubinetto della cucina che perde. Text.st AI illustra il servizio pertinente e raccoglie i dettagli necessari per proseguire. La conversazione continua via SMS, così il cliente può rispondere quando gli è comodo.
Harbor Plumbing
Servizio idraulico · Coral Gables
Harbor Plumbing
Servizio idraulico · Coral Gables
Ciao, riparate i rubinetti della cucina che perdono?
Sì, ripariamo i rubinetti della cucina a Coral Gables. Il tuo perde dalla bocca di erogazione o da sotto?
Da sotto. Posso fissare un intervento?
Certo. Controlliamo gli orari disponibili per un appuntamento.
Rendi più semplice gestire ogni richiesta.
Collega il tuo numero.
Aggiungi il tuo numero Text.st attivato all'opzione Messaggio di testo di Google, dove disponibile.
Istruisci la tua IA.
Aggiungi servizi, informazioni aziendali e istruzioni approvate affinché le risposte rispecchino la tua attività.
Fai proseguire la conversazione.
Lascia che l'IA gestisca le domande di routine e i passaggi della prenotazione, con il tuo team pronto a intervenire.
Le risposte alle tue domande.
Sì, se il tuo profilo rivendicato e verificato offre l'opzione Messaggio di testo. Aggiungi il tuo numero Text.st attivato e abilitato agli SMS in Modifica profilo, Contatto, Chat e Messaggio di testo. I clienti potranno quindi avviare una conversazione via SMS dal tuo profilo.
Sì. Con la messaggistica attiva, la tua IA risponde alle domande di routine 24 ore su 24 usando la tua base di conoscenza aziendale. I clienti ricevono una risposta utile mentre il tuo team si concentra sul lavoro.
Sì. Text.st può aiutare i clienti a prenotare usando i servizi e le disponibilità che hai configurato. Gli appuntamenti confermati compaiono nel tuo spazio di lavoro, mantenendo organizzate conversazioni e prenotazioni.
No. I clienti possono inviare SMS direttamente al tuo numero attivato. Un widget aggiunge un altro comodo punto di accesso sul tuo sito web, collegato allo stesso spazio di lavoro.
Scegli un numero Text.st, completa il pagamento e la certificazione richiesta per la messaggistica, quindi attiva la messaggistica. Aggiungi il numero attivato al tuo profilo Google quando compare l'opzione Messaggio di testo.
Lascia che la prossima ricerca su Google
start a conversation.
Offri ai clienti un modo personale per contattarti e restituisci tempo al tuo team.