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Perché non è stato possibile inviare un SMS

Cosa significa ogni avviso Impossibile inviare questo SMS e come risolvere il problema.

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Overview

Quando non è possibile inviare una risposta, la Posta in arrivo dei lead mostra Impossibile inviare questo SMS con il motivo.

  • Il cliente ha risposto STOP: non puoi più inviargli SMS. Chiamalo invece. Può inviare START via SMS per riattivare il consenso.
  • È stato raggiunto il limite di invio di oggi o di questo mese: il titolare può aumentarlo in Account, Gestisci SMS, Limiti di invio.
  • Il tuo numero per gli SMS non è ancora attivo oppure la registrazione per la messaggistica è ancora in attesa: completa la configurazione iniziale e la verifica. L'invio degli SMS inizia dopo l'approvazione.
  • Il tuo piano richiede attenzione oppure l'account è in pausa: il titolare deve aprire Fatturazione.
  • Non è stato possibile consegnare il messaggio in questo momento: attendi un istante e riprova.