איסוף לידים מחוץ לשעות הפעילות
SMS lead capture.
גם מחוץ לשעות הפעילות.
הציעו למבקרים באתר צעד הבא מועיל גם כשהמשרד סגור. וידג׳ט האתר של Text.st מאפשר להם להתחיל שיחה בהודעות, והבינה המלאכותית של Text.st יכולה לענות על סמך מאגר הידע העסקי שלכם. השיחה ממשיכה ב־SMS גם אחרי שהם עוזבים את האתר, והבקשות והיסטוריית השיחות זמינות בתיבת הלידים.
הפכו שאלה באתר לליד ב־SMS.
מופעל על בסיס הידע העסקי שלכם.
מבקר שמעיין בעמוד השירות שלכם ביום ראשון בערב עשוי לרצות לדעת אם אתם פועלים באזור שלו לפני שיבקש ביקור. איסוף לידים באמצעות SMS מאפשר להפוך את הפנייה לשיחה, במקום להשאיר את המבקר להמתין לפתיחת המשרד.
ווידג׳ט האתר מתחיל את שיחת הטקסט. הבינה המלאכותית של Text.st יכולה להשתמש במאגר הידע העסקי שלכם כדי לענות על שאלות לגבי השירות, והזמינות שהוגדרה מנחה את הטיפול בבקשות לתיאום תורים. הלקוחות יכולים להשיב מאפליקציית ההודעות הרגילה שלהם גם לאחר שעזבו את האתר. תיבת הלידים שומרת את הבקשה והיסטוריית השיחה זמינות לצוות לצורך בדיקה והמשך טיפול.
תנו מענה גם מחוץ לשעות הפעילות.
הפכו את התעניינות הלקוחות לצעד הבא.
התחילו את מחר עם כל הרקע הדרוש.
שאלה ביום ראשון בערב. צעד הבא ברור.
תרחיש עסקי לדוגמה: Northline Heating & Air.
ביום ראשון בערב, Jordan מוצא את Northline Heating & Air באוסטין. המזגן שלו לא מקרר, והוא רוצה לתאם ביקור שירות למחר. Jordan שולח הודעת SMS למספר העסק. הבינה המלאכותית של Text.st עונה על סמך המידע על שירותי החברה ואוספת את הפרטים הדרושים לצעד הבא.
Northline Heating & Air
חימום, אוורור ומיזוג אוויר · אוסטין
המזגן שלי לא מקרר. אתם נותנים שירות בצפון אוסטין?
כן, אנחנו נותנים שירות בצפון אוסטין. תרצו שאבדוק זמינות שירות למחר?
כן, בבקשה. אני ג'ורדן אליס.
תודה, Jordan. לאיזו כתובת להגיע לביקור השירות?
קדמו את הלקוח הבא לצעד הבא.
למדו את ה־AI להכיר את העסק שלכם.
הוסיפו את השירותים, שעות הפעילות, אזורי השירות וההנחיות המאושרות שלכם למאגר הידע העסקי. הגדירו את השירותים ואת הזמינות לקביעת תורים, כדי שהשיחות יתנהלו בהתאם לאופן שבו העסק שלכם פועל.
הבליטו את האפשרות להתכתב.
הוסיפו ווידג׳ט לאתר בעמודי השירות ויצירת הקשר, כדי שמבקרים יוכלו להתחיל שיחת SMS. לקוחות יכולים גם לשלוח הודעה ישירות למספר Text.st שהפעלתם.
שמרו את כל פרטי ההזדמנות מחוברים.
לקוחות יכולים להמשיך ב־SMS גם לאחר שעזבו את האתר שלכם. Text.st AI יכולה להשיב על סמך הידע העסקי ולכוון בקשות לקביעת פגישות בהתאם להגדרות. כשהצוות שלכם חוזר, הוא יכול לעיין בפניות ובהיסטוריית השיחות בתיבת הפניות.
השאלות שלכם, עם תשובות.
כן. Text.st AI יכול להשיב להודעות SMS נכנסות מסביב לשעון על סמך הידע העסקי שלכם. לקוחות יכולים לקבל תשובות שימושיות בלילה, בסופי שבוע ובחגים.
כן. Text.st AI משתמש במידע שאתם מספקים במאגר הידע העסקי. הוסיפו את אזורי השירות, שעות הפעילות, המדיניות וההנחיות שלכם כדי שהתשובות ישקפו את העסק.
כן. לקוחות יכולים לקבוע פגישות לפי השירותים והזמינות שהגדרתם. הבינה המלאכותית עוזרת לקדם את השיחה לקביעת פגישה מתאימה גם כשהמשרד סגור.
לא. לקוחות יכולים לשלוח SMS ישירות למספר Text.st שהפעלתם. ווידג'ט מוסיף נקודת כניסה נוחה למבקרים באתר ומחבר את הפנייה שלהם ל־SMS.
פניית הלקוח ושיחת ה־SMS מרוכזות יחד בתיבת הלידים. הצוות שלכם יכול לעיין במה שנאמר, להוסיף הערות פרטיות ולהמשיך בלי להתחיל מאפס.
חבילת Text.st שלכם כוללת את הכלים המרכזיים ומכסת תשובות של בינה מלאכותית. שליחה וקבלה של הודעות SMS ועמלות מפעילי תקשורת, ככל שחלות, מחויבות בנפרד לפי השימוש בהודעות.
תנו ללקוחות של הערב
a reason to choose you.
חברו בין הידע העסקי שלכם, SMS מבוסס AI והזמנות.