Facturation & Utilisation

Comprendre les remboursements et l'activation

Vous comprendrez les points clés d'activation et de remboursement d'intégration avant de lire la politique de contrôle.

Dernière mise à jour le 3 octobre 2026

Quand le mois actif commence

Le paiement initial prépaye le premier mois actif. L'attente de l'approbation de la messagerie ne consomme pas ce mois payé. Le premier mois actif commence lorsque la messagerie est approuvée, et le paiement du forfait suivant a lieu 30 jours après l'approbation, suivi d'un renouvellement mensuel.

Avant la soumission de conformité

Si vous annulez avant la soumission de la demande de conformité, la politique actuelle prévoit un remboursement du paiement initial intégralement capturé, y compris le paiement du forfait de base, tout frais de numéro régional et les taxes remboursables.

Après soumission et en attente

Si vous annulez après la soumission et avant l'approbation, le remboursement en espèces fixe est de 25 $ pour Core ou 100 $ pour Scale. Si une erreur de Text.st entraîne l'échec de la vérification, Text.st soumet à nouveau sans frais supplémentaires ou rembourse le paiement initial intégralement. La politique de remboursement régit et explique les limites après l'activation.