Ventas multilingües
Their language.
Su próxima conversación de ventas.
Ayude a los clientes a entender lo que vende en el idioma que utilizan. Text.st AI responde utilizando su conocimiento de negocio aprobado, responde preguntas sobre productos y servicios y recopila los detalles que llevan una consulta hacia una decisión. Su equipo mantiene el historial de la conversación listo para un seguimiento personal.
Una comprensión clara genera confianza.
Mantenga el interés de compra en movimiento.
Un cliente no debería tener que traducir cada pregunta antes de consultar sobre sus productos. Text.st puede responder en el idioma del cliente basándose en los servicios, detalles de productos, guía de personalización y políticas que usted haya proporcionado.
Las conversaciones con los clientes funcionan de forma independiente de los diez idiomas de la interfaz de la aplicación. Su equipo puede revisar cada intercambio, refinar la guía de negocio y tomar el control en la Bandeja de entrada compartida. Las preguntas sobre tamaño, requisitos y tiempos ayudan a transformar una consulta inicial en una solicitud clara sobre la que su negocio puede actuar.
Responda en su idioma.
Explique lo que ofrece.
Mantenga el contexto de ventas.
Una consulta de arte personalizado, respondida en francés.
Escenario de negocio de ejemplo: Moss & Paws Studio.
Una cliente de Montreal pregunta en francés sobre una escultura personalizada de su perro. Text.st explica las opciones de personalización del estudio en francés, pregunta sobre el tamaño preferido y la guía a la página de pedidos de la tienda para cargar fotos de referencia. La cliente puede avanzar en un idioma que comprende.
Moss & Paws Studio
Tienda de arte personalizado · Montreal
Bonjour, pouvez vous créer une sculpture de mon chien à partir de photos ?
¡Hola! Nuestro taller crea esculturas personalizadas a partir de fotos de referencia. ¿Qué tamaño le gustaría?
Unos 20 centímetros. ¿Cómo hago el pedido?
Muy bien. Podrá añadir sus fotos en la página de pedidos personalizados de nuestra tienda. ¿Desea el enlace?
Mantén el siguiente paso simple.
Agregue su conocimiento de ventas.
Proporcione información de productos, opciones de personalización, servicios y políticas que su IA puede usar.
Deje que los clientes escriban de forma natural.
Ofrezca su número activado o un widget para sitio web como un punto de partida claro para las preguntas.
Guíe la próxima decisión.
Pida detalles útiles, comparta guía aprobada y deje que su equipo continúe la conversación cuando sea necesario.
Sus preguntas, respondidas.
La IA puede responder en el idioma que utiliza el cliente, basándose en su conocimiento de negocio aprobado. El cliente puede seguir haciendo preguntas en esa conversación escrita.
No. Los diez idiomas de la interfaz de la aplicación se refieren a la navegación del espacio de trabajo. El idioma de respuesta al cliente es una capacidad de conversación separada, guiada por el idioma utilizado en el intercambio.
Sí. Agregue las opciones de personalización y la guía de pedidos que su negocio ofrece a Conocimiento de Negocio. La IA puede explicar esos detalles y hacer preguntas que aclaren la intención de compra.
Sí. Los mensajes del cliente y las respuestas permanecen juntos en la Bandeja de entrada compartida. Su equipo puede revisar la solicitud, pausar la IA y responder personalmente con el contexto existente.
Agregue sus opciones de personalización y la página de pedidos a Conocimiento de Negocio. Text.st puede explicar las opciones, pedir los detalles que su equipo necesita y compartir el enlace aprobado donde los clientes completan su pedido y suben fotos de referencia.
Haga la siguiente pregunta
easier to ask.
Conecte el lenguaje del cliente, el conocimiento del negocio y el seguimiento de ventas de su equipo.