Öffnen Sie einen Lead und wählen Sie Lead Details, um Folgendes zu sehen
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- Lead Status, den Sie ändern können.
- Was angefragt wurde und die Zusammenfassung des Assistenten.
- Angefragte Dienstleistung, Lead Quelle, Quell Website Seite, Sprache und Zuletzt aktiv.
- SMS Zustimmung: Aktiv oder Abgemeldet, nachdem der Kunde STOP gesendet hat.
- Termine und Verlauf, in dem Pausen, Notizen, Statusänderungen und Ihre Antworten protokolliert werden.
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Nutzen Sie den Lead PosteingangFinden Sie Unterhaltungen, lesen Sie Lead Details und antworten Sie Kunden.Antworten Sie selbst und pausieren Sie den AssistentenSenden Sie eine manuelle Antwort und verstehen Sie, wann der Assistent pausiert.Private Notizen zu einem Lead hinzufügenErstellen Sie interne Notizen zu einem Lead, die nur Ihr Team sehen kann.