Leads & Konversationen

Antworten Sie selbst und pausieren Sie den Assistenten

Senden Sie eine manuelle Antwort und verstehen Sie, wann der Assistent pausiert.

Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2026

Overview

Um selbst zu antworten, schreiben Sie in das Antwortfeld unten in einer Unterhaltung und wählen Sie SMS senden. Die Nachricht wird von Ihrer geschäftlichen SMS Nummer gesendet und der Assistent behält den Kontext bei.

Der Assistent pausiert in einer Unterhaltung, wenn er eine Person benötigt, zum Beispiel wenn ein Kunde nach etwas fragt, das er basierend auf Ihren Geschäftsinformationen nicht beantworten kann. Eine pausierte Unterhaltung zeigt Assistent pausiert an. Sie können den Assistenten in der Unterhaltung wieder fortsetzen, wenn Sie fertig sind.

Falls eine SMS nicht gesendet wird, erklärt ein Hinweis über dem Antwortfeld, warum.