Overview
Mit privaten Notizen kann Ihr Team Kontext zu einem Interessenten festhalten.
Notizen werden niemals per SMS an Kunden gesendet und niemals vom Assistenten in Antworten verwendet. Nur Mitglieder Ihres Workspace können sie sehen.
- Öffnen Sie den Interessenten im Lead Posteingang.
- Suchen Sie im Detailbereich nach „Private Notiz“.
- Schreiben Sie Ihre Notiz und wählen Sie „Notiz speichern“.
Verwandte Anleitungen
Nutzen Sie den Lead PosteingangFinden Sie Unterhaltungen, lesen Sie Lead Details und antworten Sie Kunden.Antworten Sie selbst und pausieren Sie den AssistentenSenden Sie eine manuelle Antwort und verstehen Sie, wann der Assistent pausiert.Von Kunden hochgeladene Dateien öffnenAnsehen oder Herunterladen von Fotos und Dokumenten, die über Ihr Website Widget gesendet wurden.