Overview
Wenn eine Antwort nicht gesendet werden kann, zeigt der Lead Posteingang Diese SMS kann nicht versendet werden zusammen mit dem Grund an.
- Der Kunde hat mit STOP geantwortet: Sie können ihm keine Nachrichten mehr senden. Rufen Sie ihn stattdessen an. Er kann START senden, um sich wieder anzumelden.
- Das heutige oder monatliche SMS Limit wurde erreicht: Der Eigentümer kann es unter Konto, SMS Versand verwalten, Versandlimits erhöhen.
- Ihre SMS Nummer ist noch nicht aktiviert oder die Registrierung für den Nachrichtenversand steht noch aus: Schließen Sie das Onboarding und die Verifizierung ab. Der SMS Versand beginnt nach der Genehmigung.
- Ihr Tarif erfordert Aufmerksamkeit oder das Konto ist pausiert: Der Eigentümer sollte die Abrechnung öffnen.
- Die Nachricht konnte gerade nicht zugestellt werden: Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.
Verwandte Anleitungen
Nutzen Sie den Lead PosteingangFinden Sie Unterhaltungen, lesen Sie Lead Details und antworten Sie Kunden.Antworten Sie selbst und pausieren Sie den AssistentenSenden Sie eine manuelle Antwort und verstehen Sie, wann der Assistent pausiert.Private Notizen zu einem Lead hinzufügenErstellen Sie interne Notizen zu einem Lead, die nur Ihr Team sehen kann.