Leads & Konversationen

Interessenten in der CRM Pipeline verfolgen

Wie CRM Phasen funktionieren und wie Interessenten zwischen ihnen verschoben werden.

Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2026

Overview

Das CRM gruppiert Interessenten in Phasen: Neu, In Kontakt, Qualifiziert, Gebucht, Gewonnen und Verloren.

Interessenten werden automatisch weiterverschoben, während die Konversation fortschreitet, zum Beispiel auf „Gebucht“, sobald eine Buchung erfolgt. Wenn Sie eine Phase manuell ändern, wird Ihre Auswahl beibehalten und automatische Verschiebungen werden für diesen Interessenten gestoppt.

Sie können einem Interessenten auch einen Verantwortlichen, einen Wert, Tags und ein Datum für die Nachverfolgung zuweisen.