了解清楚，才能更有信心。
持续跟进购买意向。
客户不应在咨询您的产品前，还要逐一翻译每个问题。Text.st 可以根据您提供的服务、产品详情、定制说明和政策，用客户的语言回复。
客户对话所用语言与应用的十种界面语言相互独立。您的团队可以在共享收件箱中查看每次交流、完善业务指导信息并接管对话。询问规模、需求和时间安排，有助于将初步咨询转化为商家可以采取行动的明确请求。
用客户的语言回复。
说明您提供的产品或服务。
保留销售背景信息。
用法语解答艺术品定制咨询。
业务场景示例： Moss & Paws Studio.
一位蒙特利尔客户用法语咨询为她的狗定制雕塑。Text.st 用法语介绍工作室的定制选项，询问她偏好的尺寸，并引导她前往商店的订单页面上传参考照片。客户可以使用自己理解的语言继续办理。
Moss & Paws Studio
定制艺术品商店 · 蒙特利尔
您好，可以根据照片为我的狗制作一尊雕塑吗？
您好！我们的工作室可根据参考照片制作定制雕塑。您想要多大的尺寸？
大约 20 厘米。如何订购？
好的。您可以在我们店铺的定制订单页面上传照片。需要我发送链接吗？
让下一步简单易行。
添加您的销售知识。
提供您的 AI 可使用的产品信息、定制选项、服务及政策。
让客户自然表达。
提供已激活的号码或网站小组件，让客户清楚地知道从哪里开始咨询。
引导下一步决策。
询问有用信息，分享已批准的指导内容，并在需要时让团队继续对话。
解答您的疑问。
AI 可以使用客户所用的语言，结合您批准的业务知识进行回复。客户可以在同一文字对话中继续提问。
不是。十种应用界面语言用于工作区导航。客户回复语言是独立的对话能力，会根据对话中使用的语言来确定。
可以。将您提供的定制选项和订购指南添加到业务知识库。AI 可以解释这些信息，并通过提问进一步明确购买意向。
可以。客户消息和回复会集中保留在共享收件箱中。您的团队可以查看请求、暂停 AI，并结合已有的对话信息亲自回复。
将您的定制选项和下单页面添加到业务知识库。Text.st 可以解释各项选择、询问团队所需的详情，并分享经批准的链接，让客户完成下单并上传参考照片。
让下一个问题
easier to ask.
将客户语言、企业知识库和团队的销售跟进衔接起来。