Encaminhe eventos úteis
Use webhooks para enviar eventos configurados de leads e agendamentos a um fluxo de trabalho externo.
Automações e integrações
Suas conversas. Conectadas à sua empresa.
Conecte os eventos das conversas do Text.st aos fluxos de trabalho que sua empresa já usa. Webhooks de CRM e acesso à API podem dar suporte a processos personalizados, enquanto a configuração de webhooks permite enviar eventos a ferramentas como Zapier, Make e n8n.
Fluxo de trabalho ilustrativo
Acompanhamento de leads
Evento de lead
Nova solicitação de serviço
Webhook
Endpoint configurado
Ferramenta empresarial
Criar tarefa de acompanhamento
Na prática
Facilite a compreensão do próximo passo.
Quando uma conversa recebida se torna uma solicitação qualificada de serviço, um webhook configurado pode enviar os dados aprovados do evento para seu fluxo de trabalho. Sua equipe decide o que o sistema de destino fará em seguida.
Desenvolva de acordo com seu processo
Use o acesso à API e sua própria lógica quando um fluxo de trabalho padrão não atender às suas necessidades.
Mantenha o controle de cada conexão
Escolha o destino, os campos e as ações de continuidade nas ferramentas que sua empresa gerencia.
Como funciona
Escolha o evento
Defina qual evento de lead, conversa ou agendamento deve iniciar um fluxo de trabalho.
Configure um webhook
Adicione o endpoint fornecido pelo seu CRM ou ferramenta de fluxo de trabalho e mapeie os dados aprovados.
Teste antes de usar
Envie um teste controlado, revise o fluxo de trabalho que recebe os dados e confirme o resultado.
Perguntas
Detalhes úteis antes de começar.
Soluções relacionadas
Transforme a próxima pergunta de um cliente
into a clear next step.
Reúna o conhecimento da sua empresa, as conversas com clientes e o acompanhamento da equipe com o Text.st.