Automatisations et Intégrations

Vos conversations. Connectées à votre entreprise.

Connectez les événements de conversation Text.st aux flux de travail que votre entreprise utilise déjà. Les webhooks CRM et l'accès API peuvent prendre en charge les processus personnalisés, tandis que la configuration de webhooks peut transmettre des événements à des outils tels que Zapier, Make et n8n.

Flux de travail illustratif

Suivi des leads

Événement de lead

Nouvelle demande de service

Webhook

Point de terminaison configuré

Outil métier

Créer une tâche de suivi

En pratique

Rendez la prochaine étape plus facile à comprendre.

Lorsqu'une conversation entrante devient une demande de service qualifiée, un webhook configuré peut envoyer les données d'événement approuvées à votre flux de travail. Votre équipe décide ce que le système récepteur fait ensuite.

Faites avancer les événements utiles

Utilisez les webhooks pour transmettre les événements configurés de prospects et de réservations à un flux de travail externe.

Concevez pour votre processus

Utilisez l'accès API et votre propre logique lorsqu'un flux de travail standard ne convient pas.

Gardez le contrôle de chaque connexion

Choisissez la destination, les champs et le comportement de suivi dans les outils gérés par votre entreprise.

Comment ça marche

01

Choisissez l'événement

Décidez quel événement de prospect, de conversation ou de réservation doit démarrer un flux de travail.

02

Configurez un webhook

Ajoutez le point d'accès fourni par votre CRM ou votre outil de flux de travail et mappez les données approuvées.

03

Testez avant de vous y fier

Envoyez un test contrôlé, examinez le flux de travail récepteur et confirmez le résultat.

Questions

Détails utiles avant de commencer.

Transformez la prochaine question client
into a clear next step.

Rassemblez vos connaissances métiers, les conversations clients et le suivi d'équipe grâce à Text.st.