Overview
Les Connaissances de l'entreprise sont ce que l'assistant utilise pour répondre aux clients. Elles incluent votre profil d'entreprise, vos services, vos horaires, votre FAQ, les pages de votre site web et les fichiers téléchargés.
Maintenez la précision : l'assistant ne répond qu'à partir de ces informations et demande à une personne d'intervenir si quelque chose manque. Il n'invente jamais de prix, de délais d'arrivée ou de garanties.
Les Connaissances de l'entreprise sont privées à votre espace de travail et ne sont jamais partagées avec d'autres entreprises.
