Perfil de Negocio de Google

Turn Google searches
into SMS conversations.

Ofrezca a los clientes interesados un siguiente paso sencillo. La mensajería de Google para negocios comienza cuando agrega su número de Text.st a la opción de mensaje de texto en su Perfil de Negocio de Google elegible. Text.st AI responde utilizando su conocimiento de negocio y ayuda a los clientes a avanzar hacia una reserva, mientras su equipo se mantiene enfocado.

Tu perfil de Google genera interés.
Text.st lo mantiene en movimiento.

Google My Business, ahora Perfil de Negocio de Google, ayuda a los clientes a descubrir tu negocio. Una opción de mensajería de texto les ofrece una forma directa de preguntar sobre tus servicios.

Text.st convierte esa primera pregunta en una conversación útil. Tu IA se basa en los detalles de tu negocio, sitio web y documentos cargados para explicar servicios y responder preguntas de seguimiento. Tu equipo puede ver el historial y hacerse cargo siempre que se necesite una respuesta personal.

Respuestas útiles.

Menos interrupciones.

Pasos claros a seguir.

Una consulta de fontanería local, gestionada por texto.

Escenario de negocio de ejemplo: Fontanería Harbor.

Un cliente encuentra Harbor Plumbing en Google y pregunta sobre un grifo de cocina con fugas. Text.st AI explica el servicio relevante y recopila los detalles necesarios para continuar. La conversación permanece en SMS, para que el cliente pueda responder cuando le sea conveniente.

Fontanería Harbor

Servicio de fontanería · Coral Gables

LlamarSitio webMensaje de texto
Ejemplo de conversación por SMS
H

Fontanería Harbor

Servicio de fontanería · Coral Gables

Hola, ¿reparan grifos de cocina con fugas?

Sí, reparamos grifos de cocina en Coral Gables. ¿El suyo tiene fugas por el caño o por debajo?

Por debajo. ¿Puedo programar una visita?

Por supuesto. Verifiquemos los horarios de citas disponibles.

Facilita cada consulta.

  1. Conecte su número.

    Agregue su número de Text.st activado a la opción de Mensaje de texto de Google donde esté disponible.

  2. Enseñe a su IA.

    Agregue sus servicios, información de negocio e instrucciones aprobadas para que las respuestas reflejen su negocio.

  3. Mantenga la conversación en movimiento.

    Deje que la IA gestione preguntas rutinarias y pasos de reserva, con su equipo listo para intervenir.

Sus preguntas, respondidas.

Sí, cuando su perfil reclamado y verificado ofrezca la opción de Mensaje de texto. Agregue su número de Text.st activado con capacidad SMS en Editar perfil, Contacto, Chat y Mensaje de texto. Los clientes podrán entonces iniciar una conversación por mensaje de texto desde su perfil.

Sí. Con la mensajería activa, su IA responde preguntas rutinarias las 24 horas del día utilizando su conocimiento de negocio. Los clientes obtienen una respuesta útil mientras su equipo se concentra en el trabajo.

Sí. Text.st puede ayudar a los clientes a reservar utilizando sus servicios y disponibilidad configurados. Las citas confirmadas aparecen en su espacio de trabajo, manteniendo la conversación y la reserva organizadas.

No. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto directamente a su número activado. Un widget añade otro punto de entrada conveniente en su sitio web, conectado al mismo espacio de trabajo.

Elija un número de Text.st, complete el pago y la certificación de mensajería requerida, luego active la mensajería. Agregue el número activado a su perfil de Google cuando aparezca su opción de Mensaje de texto.

Permite que la próxima búsqueda de Google
start a conversation.

Ofrece a los clientes una forma personal de contactarte y devuelve tiempo a tu equipo.