Text.stHilfe Center

Text.st AI

Wählen Sie den Antwortton des Assistenten

Wählen Sie ein oder zwei Töne, die der Assistent in jeder Antwort kombiniert.

Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2026

Overview

Wählen Sie unter „Antwortton“ in den Text.st AI Einstellungen bis zu zwei Töne: Professionell, Freundlich, Präzise, Empathisch, Selbstbewusst oder Locker.

Änderungen werden automatisch gespeichert und gelten für zukünftige Antworten. Workspaces, die nie einen Ton gewählt haben, verwenden Professionell und Freundlich. Nur der Inhaber kann Töne ändern.

  • Wählen Sie eine Ton Karte aus, um sie hinzuzufügen. Eine ausgewählte Karte zeigt ein Häkchen.
  • Wählen Sie sie erneut aus, um sie zu entfernen. Mindestens ein Ton muss ausgewählt bleiben.
  • Wenn bereits zwei ausgewählt sind, entfernen Sie einen, bevor Sie einen anderen wählen.
Antworten des Assistenten ein- oder ausschaltenSteuern Sie, ob der Assistent automatisch auf Kundenanfragen antwortet.Anpassen, wie der Assistent kommuniziertNachfassaktionen, Vorgehensweise, Antwortlänge, Übergabezeitpunkt, nach den Geschäftszeiten und Grenzen.Bringen Sie Text.st eine neue Regel beiVerwandeln Sie Feedback in eine gespeicherte Regel, die zukünftige Antworten leitet.