Text.stHilfe Center

Text.st AI

Bringen Sie Text.st eine neue Regel bei

Verwandeln Sie Feedback in eine gespeicherte Regel, die zukünftige Antworten leitet.

Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2026

Overview

„Text.st trainieren“ erscheint sowohl auf der Text.st AI Seite als auch in der Testfahrt.

Gespeicherte Regeln werden in zukünftigen Antworten verwendet. Entfernen Sie eine Regel aus der Liste, beeinflusst sie die Antworten nicht mehr. Änderungen auf einer Seite erscheinen auch auf der anderen. Es gibt ein Limit für die Anzahl der Regeln, die Sie speichern können.

  • Beschreiben Sie, was der Assistent anders machen soll.
  • Text.st schlägt eine Regel vor. Bearbeiten Sie diese bei Bedarf.
  • Wählen Sie „Bestätigen“, um sie zu speichern.
Antworten des Assistenten ein- oder ausschaltenSteuern Sie, ob der Assistent automatisch auf Kundenanfragen antwortet.Wählen Sie den Antwortton des AssistentenWählen Sie ein oder zwei Töne, die der Assistent in jeder Antwort kombiniert.Anpassen, wie der Assistent kommuniziertNachfassaktionen, Vorgehensweise, Antwortlänge, Übergabezeitpunkt, nach den Geschäftszeiten und Grenzen.